ФНС России
География обслуживания: Более 2 600 площадок по всей России.
Состав работ:
Монтаж и пусконаладка телекоммуникационных узлов. Обслуживание ИКТ-инфраструктуры: серверы, ЛВС, рабочие станции, телекоммуникационные узлы, оргтехника. Обслуживание ПО: инсталляция и техническая поддержка антивирусного ПО.
|
ГНИВЦ ФНС России
География обслуживания: 1 площадка в Москве.
Состав работ:
Обслуживание ИКТ-инфраструктуры: серверы, ТКУ, сall-центр.
|
Министерство обороны РФ
Цель проекта: Повышение эффективности использования возможностей информационных технологий в организационных процессах органов военного управления и организаций МО РФ.
Решаемые задачи:
- Обеспечение устойчивого функционирования ИТ-инфраструктуры.
- Обеспечение бесперебойности работы отдельного телекоммуникационного оборудования, средств вычислительной техники и программных комплексов, согласно заявленным производителем техническим характеристикам.
- Обеспечение информационно-консультационной поддержки пользователей по вопросам эксплуатации ИТ-инфраструктуры.
- Повышение эффективности планирования и управления затратами на эксплуатацию ИТ-инфраструктуры за счет централизованного контроля.
География обслуживания: 64 площадки в Москве и Московской области и 259 площадок по всей России.
Состав обслуживаемого оборудования: средства вычислительной техники, телекоммуникационное оборудование и периферийные устройства.
Состав работ:
Инвентаризация и паспортизация компонентов ИТ-инфраструктуры. Проведение ремонтно-восстановительных (РВР) и регламентно-профилактических работ (РПР). Системное обслуживание и администрирование ИТ-инфраструктуры. Обеспечение функции бесперебойной печати КМТ и печатающих устройств. Пусконаладочные работы. Управление гарантийными обязательствами. Услуги Call-центра и службы Service Desk: прием заявок в режиме 24х7х365. Информационно-консультационные услуги. Обучение пользователей.
|
Федеральная служба по надзору в сфере связи
География обслуживания: 45 площадок по всей России.
Состав работ:
Монтаж и пусконаладка телекоммуникационного оборудования.
|
ФМС России
География обслуживания: 33 объекта в ХМАО, ЯНАО, в Свердловской и Тюменской областях.
Состав работ:
Технический аудит, инвентаризация и паспортизация оборудования и ПО ИКТ-инфраструктуры. Серверное оборудование и ПО, рабочие станции, оргтехника и другая периферия, система телефонии и специализированная техника.
Монтаж и пусконаладка специализированной системы выдачи биометрических паспортов.
Сервис пользователей. Обслуживание ИКТ-инфраструктуры: рабочие станции, серверное и телекоммуникационное оборудование, сканеры и принтеры. Обслуживание инженерных систем: СКУД, пожарная сигнализация, системы безопасности, кондиционирования и поддержания микроклимата, бесперебойного энергообеспечения, видеонаблюдения. Специализированное оборудование: система управления очередью. Управление процессами: управление логистикой ЗИП и подменным фондом, управление гарантийными обязательствами.
|
Федеральный Центр Информатизации при ЦИК РФ
География обслуживания: 191 объект в Дальневосточном федеральном округе.
Состав работ:
Обслуживание системы ГАС «Выборы».
|
Аппарат Государственной Думы Федерального Собрания РФ
География обслуживания: 53 площадки по России.
Состав работ:
Обслуживание ИКТ-инфраструктуры: серверы, ЛВС, ТКУ.
|
Центральное таможенное управление ФТС России
География обслуживания: 7 площадок в Москве.
Состав работ:
Обслуживание ИКТ-инфраструктуры: оргтехника (принтеры, факсы).
|
ГУВД по Московской области
География обслуживания: Москва и Московская область
Состав работ:
Обслуживание систем кондиционирования: диагностика и регламентно-профилактическое обслуживание, ремонтно-восстановительные работы. Управление логистикой ЗИП и подменным фондом. Инструктаж пользователей.
|
Центральный Аппарат «НК «Роснефть»
Проект: Разработка информационного ресурса «Подсиcтема «Единая база данных сотрудников Компании» (ЕБДС) в рамках Корпоративной информационной системы на базе SAP R/3 ОАО «НК «Роснефть». Проведение обучения пользователей в рамках проекта.
Организационные рамки :
- Центральный аппарат НК «Роснефть» (г. Москва)
- 17 Дочерних Обществ НК «Роснефть» пилотной зоны проекта в регионах РФ
Запланировано организационное развитие и по другим организационным единицам.
Период: с октября 2009 по настоящее время
Проект: Создание информационного ресурса «Система управления эффективностью персонала Компании» (СУЭП) в рамках Корпоративной информационной системы на базе SAP R/3 ОАО «НК «Роснефть».
Организационные рамки:
- Центральный аппарат НК «Роснефть» (г. Москва)
- 506 структурных подразделений НК «Роснефть» и дочерних обществ, входящие в объем проекта, в Москве и регионах
Период: с октября 2009 по настоящее время
|
ООО «РН-Информ»
Состав работ: модификация Корпоративной информационной системы на базе SAP R/3 ЗАО «Ванкорнефть» (г. Красноярск).
Период: с октября 2009 по настоящее время.
|
Федеральный Фонд обязательного медицинского страхования (ФФОМС)
География обслуживания: 83 площадки во всех субъектах Российской Федерации и 1 площадка (г. Байконур) в Казахстане
Состав работ:
Развертывание Единой Защищенной Телекоммуникационной Инфраструктуры Государственной Информационной Системы Обязательного Медицинского Страхования (ЕЗТИ ГИС ОМС), включая:
- Монтаж шкафов и оборудования, составляющего телекоммуникационную составляющую и доверенную среду передачи данных, источников бесперебойного питания, кроссовых панелей, кабельных органайзеров
- Наладка оборудования и программного обеспечения реализующего функции защищенной телекоммуникационной инфраструктуры
- Подключение и наладка оборудования ЕЗТИ к каналообразующему оборудованию
- Подключение развёрнутой инфраструктуры объекта к Центру управления и мониторинга ЕЗТИ, расположенного в Федеральном ФОМС (г. Москва)
- Организация и проведение приемо-сдаточных испытаний ЕЗТИ
- Передача развёрнутой инфраструктуры ЕЗТИ в промышленную эксплуатацию
- Обучение персонала ФФОМС
|
Комитет по информатизации и связи Администрации Санкт-Петербурга
География обслуживания: 28 школ в Санкт-Петербурге.
Состав работ:
Системно-техническое обслуживание компьютерного и сетевого оборудования, включая ремонтно-восстановительные и регламентно-профилактические работы.
|
ФГУ Клинический санаторий Барвиха
География обслуживания: 3 площадки в Москве и Московской области.
Состав работ:
Сервис пользователей, обслуживание ИКТ-инфраструктуры: серверы, ЛВС, АРМ, телекоммуникационные узлы, оргтехника.
|
МДМ Банк
География обслуживания: 4 филиала (Екатеринбург, Свердловская область, Челябинск, Пермь), имеющих в своем составе 60 дополнительных офисов на территории Уральского федерального округа.
Состав работ:
Обслуживание ИКТ-инфраструктуры: рабочие станции, оргтехника (принтеры, копировально-множительная техника).
|
Армадилло Бизнес Посылка
География обслуживания: 33 площадки по России.
Состав работ:
Обслуживание ИКТ-инфраструктуры: серверы, рабочие станции, ТКУ, оргтехника, сканеры. Управление гарантийными обязательствами. Обслуживание инженерных систем и специализированного оборудования: электроснабжение, кондиционирование и вентиляция, СКС, охранные и противопожарные системы, весы.
|
ЦентрОбувь
География обслуживания: более 50 магазинов в различных регионах России.
Состав работ:
Монтаж СКС и ЛВС, пуско-наладка оборудования при открытии новых магазинов.
|
МТС Урал
География обслуживания: 6 площадок в ЯНАО, ХМАО, в Тюмени, Кургане, Челябинске, Перми.
Состав работ:
Обслуживание ИКТ-инфраструктуры: оргтехника (принтеры, копировально-множительная техника).
|
Старт Телеком
География обслуживания: 378 площадок по всей России.
Состав работ:
Обслуживание ИКТ-инфраструктуры: каналообразующее оборудование.
|
РОСТИК'С-KFC
География обслуживания: 38 объектов – офисы и рестораны – в Приволжском, Уральском и Сибирском федеральных округах.
Состав работ:
Технический аудит и инвентаризация оборудования и ПО, ремонтно-восстановительные работы, администрирование, мониторинг ИКТ-инфраструктуры. Обслуживание системного, прикладного и специализированного ПО: техническая поддержка, администрирование, инсталляция. Монтаж и пуско-наладка оборудования. Консультирование пользователей.
Управление процессами: управление гарантийными обязательствами, управление логистикой ЗИП, управление взаимоотношениями с внешними поставщиками ИКТ-услуг и оборудования.
Обслуживание ИКТ-инфраструктуры: компьютерное и сетевое оборудование, копировально-множительная и офисная техника. Специализированное торговое оборудование: контрольно-кассовые машины, POS-терминалы.
Услуги Центра обработки обращений на базе Service Desk и Call-центра компании «Россервис»: управление потоком заявок в режиме 24х7х365.
|
Heineken
География обслуживания: 17 площадок по России.
Состав работ:
Обслуживание ИКТ-инфраструктуры: монтаж серверного оборудования.
|
Сименс
География обслуживания: 15 площадок по России.
Состав работ:
Обслуживание ИКТ-инфраструктуры: оргтехника (принтеры, копировально-множительная техника). Монтаж и ввод в эксплуатацию СКС, серверного оборудования, систем пожаротушения \ оповещения в региональных офисах ООО «Сименс», а также в компаниях-заказчиках ООО «Сименс».
|
ФСК ЕЭС (Московский Узел Связи Энергетики)
География обслуживания: 74 площадки по России.
Состав работ:
Обслуживание ИКТ-инфраструктуры: сетевое оборудование, телекоммуникационные узлы, резервное электропитание.
|
РЖД
География обслуживания: 12 площадок в Центральном федеральном округе, в Поволжье и на Урале.
Состав работ:
Монтаж и пусконаладка телекоммуникационных узлов.
|
