Территориально распределенная сервисная сеть – основной актив ЗАО «Россервис». Она создана на основе технических центров региональных телекоммуникационных и ИТ- компаний и охватывает всю территорию Российской Федерации. В составе сети более 150 компаний и около 7000 квалифицированных инженеров, имеющих сертификаты по обслуживанию систем ведущих мировых производителей оборудования и ПО. Управление деятельностью сети обеспечивает служба управления проектами ЗАО «Россервис». Работа в едином информационном пространстве организована на основе системы Service Desk, которая является единой «точкой контакта» пользователей с компанией «Россервис».

Благодаря наличию территориально распределенной сервисной сети с единой «точкой контакта» компания «Россервис» в масштабах всей территории РФ предоставляет единое решение по управлению услугами, прошедшее сертификацию ISO 9001:2008, единые технологические карты предоставления услуг, единый пул ресурсов и компетенций, единые тарифы на услуги. Такой подход особенно важен для государственных заказчиков и компаний с федеральным масштабом деятельности.